En el Newsletter de este mes queremos recordarle nuestros servicios de infraestrucura.

Cableado Estrucutrado (Datos y Telefonia).

Switching y Routing (Consultoria e Implementacion).

Fibra Optica (Tendido, conectorizado y certificacion).

Certificaciones de Cableados. ( Fibra Optica - Pares Trensados - Coaxial).

Telefonia IP (Consultoria e Implementacion).

Centrales Telefonicas.

Servicios de Soporte Tecnico sobre activos de Software - On Site..

Cableado Estructurado Datos y telefonía.

Tenemos todos los recursos para entregarle un proyecto global de cableado, incluyendo pasaje de cables por ductos, panelería adicional, pasamuros, gabinetes, penetración de medianeras, bajo la supervisión de personal especializado, resolvemos su proyecto o le proponemos el que mas le convenga.
Entregamos todas nuestras obras documentadas y certificadas bajo normas internacionales, también certificamos cableados para terceros.

Como servicio de valor agregado realizamos tareas de Fine Tuning, el cual Incluye los trabajos de parametrización y configuración de los equipos de networking, necesarios para realizar la puesta a punto de la red, y llevarla a su óptimo nivel de funcionamiento. El objetivo de este servicio es que los equipos de networking queden parametrizados para el mejor aprovechamiento de sus posibilidades.

Cableados de Fibra Óptica.

La fibra óptica se emplea cada vez más en la comunicación, debido a que las ondas de luz tienen una frecuencia alta y la capacidad de una señal para transportar información aumenta con la frecuencia. En las redes de comunicaciones se emplean sistemas de láser con fibra óptica. Hoy funcionan muchas redes de fibra para comunicación a larga distancia, que proporcionan conexiones transcontinentales y transoceánicas. Una ventaja de los sistemas de fibra óptica es la gran distancia que puede recorrer una señal antes de necesitar un repetidor para recuperar su intensidad. Proveemos tanto el tendido de fibras monomodo, multimodo, así como tanbien el conectorizado y su correspondiente certificación.

Wireless – Wi-Fi Zones.

Enlaces LAN to LAN, WAN to LAN. Estos dispositivos permiten la interconexión a cualquier red o sistema IP, Centrales Telefónicas IP, sistemas de Cámaras IP, control de acceso, etc. etc. sin necesidad de conexiones físicas (cables).

Los mismos brindan soluciones tanto Outdoor como Indoor lo que permite que redes provisorias durante Mudanzas o donde un vínculo físico es imposible de realizar, se pueda lograr conectividad, instalaciones fijas y móviles con gran practicidad y flexibilidad.

Permite también que entre dos puntos se puedan vincular redes siendo propietario del servicio y sin costo de abonos ni disminuciones del ancho de banda contratado.

Estos vínculos permiten conectarse a velocidades entre 1, 2, 3,11, 54 y 108Mbs. Contamos con gran cantidad de instalaciones realizadas y podemos asesorarlo si este sistema es el conveniente para ud.

Telefonía IP.

Calidad, confiabilidad, seguridad y rapidez en tus comunicaciones, cualidades que sin duda cambiarán la imagen de su empresa, lo ayudaran a minimizar tiempos muertos y reducir costos.
Brindamos tanto servicios de consultoría como soporte para Grandes, Pequeñas y Medianas Empresas, Locutorios y Terceros con los costos mas competitivos del mercado.
Trabajamos prácticamente todas las marcas en lo que a Telefonía IP se refiere

Soporte Tecnología Microsoft – Licenciamiento – Auditorias.

El servicio de soporte de contingencias de configuración ofrecido responde a un esquema 5x9 con un nivel de respuesta definido según los SLA's estipulados entre el cliente y Prisma. En virtud de este servicio, el cliente contará con un número telefónico de acceso al Centro de Servicios al Cliente de Prisma Soluciones Tecnológicas y un número de celular del técnico de guardia en donde un especialista le brindará soporte telefónico en el horario de 9 a 18 horas, días laborables hábiles (Argentina), todo el año, hora local en la Ciudad de Buenos Aires (y localidades acordadas con el cliente).

Si el incidente no pudiera ser resuelto telefónicamente o en forma remota o la gravedad del caso requiriese de la presencia del personal de Prisma Soluciones Tecnológicas en las oficinas del cliente, Prisma proveerá de un recurso on-site para la resolución del mismo.

Este servicio de soporte no incluye y es independiente de la garantía del equipamiento, el cual esta sujeto a las limitaciones y condiciones establecidas por su fabricante. Este servicio tampoco incluye el soporte a contingencias atribuibles a malfuncionamiento de conectividad o razones similares atribuibles a los proveedores locales de red y/o Internet.

Control Periódico

El control periódico incluye una lista de control de determinados indicadores que en normal funcionamiento garantizan la salud de los sistemas informáticos. Un técnico especializado visita las oficinas del cliente y realiza las tareas de comprobación para luego emitir un informe que permita detectar posibles anomalías y corregirlas para evitar posibles incidentes.

Mantenimiento Preventivo

Cuando el informe de control periódico indique la necesidad de intervención técnica, un técnico especializado realizará las tareas correctivas para que los indicadores vuelvan a niveles normales. Si las tareas excedieran la cantidad de horas mensuales destinadas a tal fin el cliente podrá optar por contratar horas adicionales para la resolución del inconveniente detectado.

Para mas informacion 5411.4791.9589 - info@hgcomp.com.